Si la prenda que compraste no quedo como esperabas, tranca! aca te explicamos como solucionarlo.
Podes realizar el cambio de todas las prendas que quieras en el caso de que el talle no te quede bien.
¿Como hacerlo?
Mandanos un mensaje para poder enviarnos la prenda y realizar un cambio. Como no tenemos local al publico unicamente podemos hacer los cambios por mensajeria. Te generamos una etiqueta para enviarnos la prenda por correo para que nos la envies a nuestro deposito, hacemos el cambio al talle que nos pidas y te la enviamos nuevamente por el mismo medio.
ACLARACION: Los envios son a cargo del comprados, ida y vuelta. Te pasamos los valores y pagas las etiquetas antes de cada envio.
¿Y si la prenda tiene algun defecto?
Si la prenda te llego con algun defecto, o nos equivocamos en el talle, tranqui que tambien lo podemos solucionar!
Mandanos un mensaje para poder enviarnos la prenda y realizar un cambio. Como no tenemos local al publico unicamente podemos hacer los cambios por mensajeria. Te generamos una etiqueta para enviarnos la prenda por correo para que nos la envies a nuestro deposito, hacemos el cambio al talle que nos pidas y te la enviamos nuevamente por el mismo medio.
(En este caso, nosotros pagamos los gastos de envio ida y vuelta)
NO TE DUERMAS!
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 7 días siguientes a recibir la compra.
¿COMO TE PODES COMUNICAR CON NOSOTROS?
Los cambios los realizamos unicamente mediante nuestr e-mail, para tener un mejor registro de todos los cambios.
[email protected]
